全程呵护,放心托付,您的满意,我们的追求！、快捷、、一票到底、严防上当受骗、请上车购票、以服务求生存、以信誉求发展。不求十人坐一次、但求一人坐十次。每班车次全程高速、途中不丢客、不加价。
均通知有关部门和托运人处理,已收运费不退，按四类包裹另行补收运输区段的运费及保管费。第九十五条发现无票运输的物品，按实际运送区间加倍补收四类包裹运费。第十三节无法交付物品的处理第九十六条对无法交付的行李、包裹和旅客的遗失物品、暂存物品。承运人应登记造册，妥善保管，不得动用。、机要文件以及法令规定不能买卖的物品应及时交有关部门处理。容易变质的物品应及时处。第九十七条行李从运到日起，包裹从发出通知日起，遗失物品、暂存物品从收到日起，承运人对90天以内仍无人领取的物品应在车站进行通告。通告90天以后仍无人领取时，应报上一级主管部门批准后予以变卖。第九十八条对变卖所得款项,扣除所发生的保管费、变卖手续费等费用的剩余款。
占用座位时，按实际占用座位数购票。第三十九条为保障旅客生命财产和公共卫生，不能携带下列物品乘车：1．易燃、易爆等危险品；2．有可能损坏、污染车辆和有碍其他旅客的物品；3．动物（本规则第四十条规定的除外）；4．有刺激性异味的物品；5．、尸骨；6．法律和规定的禁运物品。第四十条在保证、卫生的条件下，乘坐城乡公共汽车和普通客班车的每一旅客可携带少数的雏禽或小型成禽成畜乘车，但须装入容器。具体准带数量，由各省、自治区、直辖市交通主管部门规定。第四十一条军人、民兵和公安人员随身佩带的枝及配备的适量子弹，经出示持证，可以携带乘车。第四章旅游、出租车和包车客运节旅游客运第四十二条旅游客运是以运送旅游者游览观光为。
乘车安全须知:
一、乘客必须严格遵守有关法律、法规和相关管理规定，服从工作人员、司机、乘务员的安排，维护乘车秩序，保持清洁卫生，爱护公共设施，文明礼貌乘车。
二、乘车时乘客应看管好随行的未成年儿童，慎防走失、摔伤、撞伤等人身安全意外的发生。否则，引发后果责任自负。七岁以下儿童乘车要有旅客携带。
三、乘客应严格看管好各自携带的行李物品，不要占用车道、人行道、候车座位堆放行李物品，若因乘客疏忽造成行李物品的遗失、损坏、其责任自负。
四、无人照料的醉酒、精神失常、无自理能力或患有急性传染病的人员不准购票乘车。
五、乘车时要坐稳扶好，头、手及身体不得伸出窗外，不准翻越车窗，车未停稳不准上、下车，不准随意开启车门。行车中不要与驾驶员谈话及妨碍驾驶员操作。
并报城市公共交通管理部门备案。运营企业应当按照行车作业计划调度车辆，并如实记录、保存线路运营情况和数据。运营企业应当及时向城市公共交通管理部门上报相关信息和数据，主要包括运营企业人员、资产等信息，场站、车辆等设施设备相关数据，运营线路、客运量、运营成本等相关数据，公共汽电车调查数据，企业与制度信息等。第三十六条【线路运营变更】由于交通管制、城市建设、重大公共活动、公共突发等影响城市公共汽电车线路正常运营的，城市公共交通管理部门和运营企业应当及时向社会公告相关线路运营的变更、暂停情况，并采取相应措施，保障社会公众出行需求。第三十七条【线路调整】因城市发展和社会公众出行需求变化，需要对城市公共汽电车线路进行调。
乘车注意事项：
1．乘坐长途大巴车须在站台或依次候车，待车停稳后，先下后上;在道路上搭乘机动车，应当从车身右侧上车;不得强行上下或者攀爬行驶中的车辆.
2．不要在车行道上或交叉路口处拦出租车，应当在非交叉路口处的行人道上拦出租车。
3．不要携带易燃、易爆等危险物品乘坐公共汽车、出租车、长途大巴车和火车。
4．机动车行驶中，不要将任何部位伸出车外，不准跳车。
5．车辆行驶中，不要与驾驶员闲谈或者有妨害驾驶员操作的行为。
6．车辆在高速行驶中，不要在车内，不向车外抛弃物品，乘坐前排时应系好带。
7．乘坐货运机动车时，除驾驶室外，不要乘坐其他任何部位.
8．乘坐大型客车时，上车后一定要先看门和槌的存放地方。
逾期偿付的，每延迟一日加付5%滞纳金。第九章监督与稽查第八十六条汽车客运经营者必须接受旅客的监督，对旅客来信来访提出的批评意见和反映的问题应及时处理，改进服务。第八十七条各级交通主管部门负责监督本规则实施，发现违规及时纠正处理。运输经营者和旅客应当接受交通主管部门的监督检查。第十章附则第八十八条各省、自治区、直辖市交通厅（局），可根据本规则，结合本地区的具体情况，制定补充规定，报交通部备案。其他小型机动车、非机动车经营客运，由各省、自治区、直辖市交通厅（局）参照本规则另行制定具体规定。第八十九条本规则解释权属于交通部。第九十条本规则自一九八八年八月一日起施行，交通部一九八○年十一月二十二日颁布的《公路汽车旅客运输规则》同时。
乘车注意事项:
条:凡有下列情形之一者不准乘车：
．不遵守汽车客运规章而不听劝告者。
．精神失常无人护送或虽有人护送仍可能危及其他旅客者。
．恶性传染病患者
长途客运公司服务范围：
1、汽运包车、小件快运，从车到车、往返联运，安全快捷；
2、杜绝超载、超员、超速等行为；
3、运输业务,行李托运,托运.
2．旅客留在车上的自理行包和携带品如有灭失、损坏，由责任方赔偿。3．旅客的其它直接经济损失，由责任方赔偿，但赔偿金额多不超过旅客购车票价款的。第七十四条因车站或运方责任造成的托运行包灭失、损坏的，按照全部损失全部赔偿，部分损失部分赔偿的原则，由责任方按下列规定赔偿。1．非保价行包每千克赔偿额一般不超过10元，如失主持有证明物品内容和价格的凭证，可按定价或比照当地国营商店同类商品价格赔偿。2．损坏物品能修复者，按修理费加送修运费赔偿；不能修复，但尚能使用者，按损失程度所减低的价值赔偿。3．保价行包灭失，按托运时申明的价格赔偿。部分灭失，按声明价格赔偿灭失部分。4．灭失行包的运杂费要全额退还。第七十五条因车站责任造成寄存物品损坏、灭。
我们的优势：
1）正规的运输，让您放心。
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客运宗旨是：
诚信安全信誉服务。
为确保旅客乘车安全，防止旅途中出现不愉快的事，就旅客乘车中需要注意的一些安全常识进行宣传，希望能通过我们的宣传帮助，给大家乘车高高兴兴出行.
由城市公共交通管理部门责令改正，对损坏的设施依法赔偿，并对个人处1000元以下的罚款，对单位处5000元以下的罚款。构成的，依法追究刑事责任。第六十六条【责任处分规定】城市公共交通管理部门不履行本规定职责、造成严重后果的，或者有其他滥用职权、玩忽职守、徇私舞弊行为的，对负有责任的人员和直接责任人员依法给予处分；构成的，依法追究刑事责任。第八章附则第六十七条【县（自治县、旗、自治旗）的适用性】县（自治县、旗、自治旗、团场）开通公共汽电车客运的，参照适用本规定。第六十八条【城市之间的适用性】经相关城市人民协商开通的毗邻城市间公共汽电车客运，参照适用本规。第六十九条【生效时限】本规定自年月日起施行。[2]《关于修改〈道路旅客运输及客运站管理规定〉的决定》已于2012年11月27日经第9次部务会议通。
应补收儿童票价与全价票价的差额。2.持站台票上车送客未下车但及时声明时，只补收至前方停车站的票款。3.经站、车同意上车补票的。下列情况只核收手续费：（1）旅客未按票面措定的日期、车次乘车（含错后乘车2小时以内的）但乘坐票价相同的列车时，列车换发代用票；超过2小时均按失效处理。（2）旅客所持车票日期、车次相符但未经车站剪口的应补剪；中转换乘或中途下车应签证而未签证的应补。补剪、补签只核收手续费，但已使用至到站的车票不再补剪、补签。第十一节拒绝运送和运输合同的终止第四十六条对无票乘车而又拒绝补票的人，列车长可责令其下车并应编制客运记录交县、市所在地车站或三等以上车站处理（其到站于上述到站时应交到站处理。
3.旅客在发站停止旅行,要求仍将行李运至到站时,按包裹收费,应补收发站至到站的包裹与行李运费的差额。第九十三条办理变更运输后产生的杂费按实际产生的核收.如已收运费低于已产生的杂费时,则不补收杂费也不退还运费。但因误售误购客票产生的行李变更时,不收变更手续费.第十二节品名、重量不符及无票运输的处理第九十四条发现品名不符时,在发站,应补收已收运费与正当运费的差。在到站、加收应收运费与已收运费的差额的运费。到站发现重量不符应退还时，退还多收部分的运费。应补收时，只补收超重部分正当运费。如将禁止、限制运输的物品或危险品伪报其他品名托运时，在发站取消托运，在中途站停止运送（在列车上发现危险品交前方停车站。
广铁（集团）公司：现发布《铁路旅客运输规程》（另发单行本），1997年12月1日起施行，1991年4月2日铁道部发布的《铁路旅客及行李包裹运输规程》（铁运〔1991〕57号）届时废止。一九九七年十月五日《铁路旅客运输规程》通知内容编辑章总则条为了维护铁路旅客运输的正常秩序，保护铁路旅客运输合同各方当事人的合法权益，依据《铁路法》制定本规。第二条本规程适用于境内的铁路旅客和行李、包裹公共运输。第三条铁路营业站的营业范围和与铁路办理直通运输业务的其他铁路营业站的营业范围以《铁路客运运价里程表》为准。其启用、封闭和营业范围的变更由铁路主管部门批准，在《铁路旅客运输专刊》上公布。第四条铁路车站有关营业处所有相应的票价表、运价表、杂费表、时刻表和旅客须知等内。
